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BENVENUTO SUL SITO IVECO STORE, IL NEGOZIO ONLINE DI MERCHANDISING FIRMATO DA IVECO S.P.A.
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www.ivecostore.com è il negozio online di merchandising di Iveco S.p.A.,
leader nella costruzione di veicoli industriali e commerciali nel mondo.
Qui puoi acquistare gli articoli che desideri in modo semplice e rapido direttamente da casa tua.
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Su Iveco Store puoi scegliere tra un'ampia gamma di articoli Iveco, dall'abbigliamento uomo, donna e bambino, agli accessori, dai modellini al tempo libero, tutti realizzati con grande cura e attenzione per i dettagli. Ciascun prodotto è presentato attraverso una scheda prodotto informativa estremamente dettagliata: per trovare quella del prodotto che ti interessa ti basterà utilizzare il menu "Catalogo Prodotti" in Home Page. Se non ti basta, puoi utilizzare la funzione di ricerca - "Cerca" - accessibile da tutte le pagine del sito.
Fare acquisti su Iveco Store è facile, veloce e sicuro: potrai infatti pagare attraverso carta di credito o con bonifico anticipato. Una volta scelto il prodotto che preferisci, dopo aver consultato la scheda con le caratteristiche dettagliate, puoi procedere con l'acquisto cliccando su "Aggiungi al carrello". Potrai così iniziare la procedura d'acquisto, semplice e intuitiva, e suddivisa in 4 veloci passi: in ogni momento puoi vedere in quale fase del processo ti trovi e quale sarà il passo successivo. Ti ricordiamo che per acquistare su Iveco Store devi essere un utente registrato. Come utente non registrato potrai accedere al catalogo prodotti e visualizzare le schede dettagliate: per concludere la transazione dovrai registrarti.
Registrarsi è facile e gratuito. Per farlo, Registrati. Ti ricordiamo che i campi contrassegnati dall'asterisco devono essere compilati obbligatoriamente. Dopo aver inserito tutti i dati necessari, riceverai un'email di conferma, che ti informerà dell'avvenuta registrazione e ti fornirà la password per accedere al sito. Da quel momento sarai a tutti gli effetti un utente registrato e potrai entrare nell'area "My Iveco Store" cliccando su "Login" e inserendo il tuo indirizzo e-mail e la tua password. CHE COS'È MY IVECO STORE? E’ la tua area personale sul sito Iveco Store, che ti aiuta a sveltire la procedura di acquisto, a tenere sotto controllo gli ordini effettuati e a gestire i tuoi dati personali.
Essere un utente registrato ti permette di beneficiare di molteplici vantaggi, come entrare nella tua area personale My Iveco Store semplificando ulteriormente la procedura d'acquisto, velocizzare l'ordinazione, gestire i tuoi dati personali, accedere all'elenco degli ordini che hai effettuato, visualizzandone anche lo stato, in ogni momento.
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Su Iveco Store puoi verificare in ogni momento a che punto è la tua ordinazione. Una volta effettuato il login, accedi all'area "My Iveco Store" e clicca su "Storico ordini", lì potrai visualizzare lo status del tuo ordine:
Confermato - Pagamento ricevuto e ordine confermato
In attesa di pagamento - in caso di pagamento con bonifico anticipato, identifica l'ordine per il quale non è ancora stato ricevuto il pagamento/effettuato il bonifico; se dopo dieci giorni dalla creazione dell'ordine il bonifico non viene eseguito, l'ordine viene annullato;
In spedizione - l'ordine, e il relativo pagamento, sono stati ricevuti. Stiamo preparando la merce per la spedizione e presto il Corriere provvederà alla consegna.
Annullato - Serisystem non ha ricevuto il pagamento dell'ordine, ovvero non è stato effettuato il bonifico entro i 10 giorni previsti, e l'ordine è stato annullato.
Controlla subito lo stato del tuo ordine: accedi all'area My Iveco Store
Ai sensi dell'art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità e fatto salvo quanto indicato di seguito.
Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare una e-mail all’indirizzo assistenza.iveco@serisystem.biz nella quale sarà necessario specificare anche le coordinate bancarie necessarie per restituire le somme corrisposte.
Se nella mail non saranno inserite le coordinate bancarie non sarà possibile portare a termine la procedura.
Il sistema invierà al Cliente via mail un modulo cartaceo che dovrà essere stampato e inviato con lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce a: Seri System S.p.a. Via F. Santi, 1/2 - 10042 Nichelino (TO). Ricevuta la raccomandata, Seri invierà via mail al Cliente il modulo di esercizio del diritto di recesso provvisto di numero di autorizzazione che dovrà essere attaccato all’esterno dell’involucro in cui verrà collocato fisicamente il prodotto e fatto pervenire a Seri entro 10 giorni lavorativi dall'autorizzazione.
Nella comunicazione di recesso, il Cliente dovrà indicare sempre il numero dell'ordine di acquisto ed il codice identificativo dei Prodotti.
Il Cliente dovrà rispedire, a propria cura, rischio e spese, ad Seri, all'indirizzo sopra indicato, i Prodotti acquistati, integri e completi (anche della confezione originale), entro 10 giorni lavorativi.
Ai soli fini della scadenza del predetto termine, i Prodotti si intendono restituiti nel momento in cui sono stati consegnati allo spedizioniere o all'ufficio postale accettante.
Nel caso in cui i Prodotti restituiti risultino essere stati danneggiati durante il trasporto per la riconsegna a Seri, Seri comunicherà al Cliente l'avvenuto danneggiamento durante il trasporto entro il secondo giorno lavorativo dal ricevimento dei Prodotti, onde consentire al Cliente di informare a sua volta lo spedizioniere e far valere le proprie ragioni nei confronti di quest'ultimo e, nel contempo, restituirà al Cliente i Prodotti danneggiati nel corso del trasporto, a rischio e spese del Cliente stesso.
Seri provvederà a rimborsare al Cliente l'intero importo già pagato, nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso, previo ricevimento della merce oggetto del recesso, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest'ultimo caso, sarà cura del Cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).
Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:
il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc...);
Inoltre, se il Prodotto è composto da diversi Prodotti (kit o set di Prodotti), il recesso si applica in relazione all'intero kit o set di Prodotti e non potrà essere esercitato in relazione soltanto a taluni Prodotti componenti il kit o set di Prodotti. Restano esclusi i prodotti personalizzati, nonché i Prodotti consegnati all'estero.
il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, parti, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, è necessario, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, sulla quale apporre il numero di RMA (codice di autorizzazione al rientro) rilasciato da Seri; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale dei Prodotto;
il bene soggetto a esercizio del diritto di recesso deve essere restituito in normale stato di conservazione, in quanto sia stato custodito ed eventualmente adoperato con l’uso della normale diligenza: non verranno quindi accettati prodotti utilizzati che riportino segni di danneggiamento o di sporcizia e che di conseguenza non possano più ritenersi integri;
in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Seri darà comunicazione al Cliente dell'accaduto entro il secondo giorno lavorativo dal ricevimento dei Prodotti, per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
Seri non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; il recesso non si applica in relazione a Prodotti audiovisivi o software sigillati, se il Cliente ha aperto il sigillo.
In tutti i predetti casi, il recesso non risulterà essere stato legittimamente e validamente esercitato dal Cliente e, pertanto, Seri restituirà il Prodotto al Cliente, a rischio e spese di quest'ultimo.
Le spese ed i rischi del trasporto per la restituzione del bene sono, pertanto, integralmente a carico del Cliente.
La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel magazzino di Seri, è sotto la completa responsabilità del Cliente.
La restituzione di prodotti non integri, deteriorati, in uno stato di sporcizia dovuta al suo utilizzo, che ne abbia compromesso l'integrità o privi di accessori e dotazioni originali non sarà accettata da Seri e verrà restituita al mittente con aggravio di spese di trasporto.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Seri provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.Scarica le Condizioni Generali di Vendita per i Privati Scarica le Condizioni Generali di Vendita per i Professionisti
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